Horarios y Entregas Mercado de Jamaica

POLÍTICA DE ENVÍO: Horarios y Entregas Mercado de Jamaica

En mercadodejamaica.com, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega puntual y eficiente para que tus arreglos florales lleguen en perfectas condiciones. A continuación, te proporcionamos toda la información relevante sobre nuestros horarios de envíos:

  1. HORARIOS DE ENVÍOS

    • Lunes a Viernes: Las entregas se realizan de 6:00 a 18:00 hrs.

  2. DÍAS DE DESCANSO

    • Domingos: Solo realizamos compra de suministro de ordenes pagadas de manera previa para embarques en el día lunes inmediato o días de la semana siguiente.

  3. ENVIO POR CARGA AREA

    • Dirección de Entrega: Enviamos carga de suministros de manera directa a los aeropuertos con Aeroméxico cargo y locales, tiendas o bodegas de Viva cargo.
    • Recolección del Pedido: Asegúrate de que haya una persona receptora disponible para recibir o reclamar la carga solicitada en las diferentes oficinas o área de carga de aeromexico cargo o viva cargo. 
    • Zonas de Entrega: Consulta la lista de zonas de recepción en nuestro sitio web.

  4. RETRASOS O INCIDENTES EN LA ENTREGA

    Estimado cliente,

    Queremos recordarte que todos nuestros envíos se realizan por carga aérea para asegurar la frescura y rapidez en la entrega de tus flores. Sin embargo, ocasionalmente pueden presentarse retrasos o imprevistos ajenos a nuestro control, como:

    Condiciones climáticas adversas

    Retrasos operativos por parte de las aerolíneas

    Reprogramaciones de vuelos o cambios logísticos de último momento

    Al consultar el estado de pedido en línea puedes ver su avance o algún incidente, podrás estar informado en todo momento. 

  5. COSTOS DE ENVÍO

    El cobro se aplica sobre la base del Peso Real o el Peso Volumétrico, el que resulte mayor expresado en kilogramos.

    Los costos de envío varían según la ubicación de entrega. 

  6. CONFIRMACIÓN DE ENTREGA

    Para la recolecciónde embarques recuerda que podra ser realizada por alguna de las 3 personas con identificación oficial que te solicitamos al momento de realizar la compra.

  7. CONTACTO

    Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con respecto a tu pedido, horarios de entrega o reprogramación, por favor contacta con nosotros a través de: